您留下的資料，
只用來聯絡您。

一、蒐集者

沐澄中醫診所（下稱「本診所」）。 地址：台北市信義區松信路 77 號 1 樓；電話：02-8768-3377。 聯絡窗口（處理個資查詢／更正／刪除）：請以電話 02-8768-3377 或 LINE @208rnctb 洽詢。

二、蒐集的資料與情境

本網站僅在下列情境蒐集資料，無購物、無金流、無會員系統：

2.1 線上預約表單

當您使用 線上預約 表單時，本診所蒐集：

• 姓名（必要，用於稱呼與識別）
• 電話（必要，用於回撥確認實際看診時間）
• Email（選填，若填寫則用於寄送預約確認信）
• 希望看診日期／時段（必要，用於安排時段）
• 主要類別（選填，協助醫師掌握初步方向）
• 是否初診（選填）
• 備註／症狀描述（選填，您自願提供的問題描述）

特定目的代號：065（法人團體內部管理）、135（資通訊服務）、069（契約履行）。

2.2 技術性資料

為防止機器人濫用表單，本網站同時記錄：

• IP 位址雜湊值（僅保存 SHA-256 之後的雜湊字串，不保存原始 IP；用於同 IP 每小時 5 次的頻率限制）
• 瀏覽器 User-Agent（僅保存前 200 字元，用於除錯與異常追蹤）

2.3 本網站不蒐集

• 身分證字號、健保卡號
• 信用卡、任何金流資訊（本網站無購物、無付款）
• 就醫紀錄、病歷、藥歷（此類資料於診間內部系統，非本網站處理）
• 行為追蹤 Cookie、Google Analytics、Meta Pixel 等第三方追蹤器

三、資料的使用目的

1. 與您聯絡並確認實際看診時間
2. 回覆您在備註欄提出的問題
3. 寄送預約確認 Email（如您留了 Email）
4. 防止本表單被機器人濫用（技術資料）

本診所不會將您的資料用於行銷、不會轉售、不會提供給任何第三方廠商， 除非法律或司法程序另有要求。

四、資料的儲存位置與保存期限

您的預約資料儲存於 Cloudflare D1（SQLite）資料庫，主節點位於亞太區（新加坡）。 僅本診所授權人員可於受密碼保護的後台查閱。

保存期限：

• 已完成聯絡的預約：完成後 30 天內刪除或匿名化
• 已取消的預約：立即改為取消狀態，30 天後刪除
• 被系統判定為機器人濫用（`spam` 狀態）：立即刪除
• IP 雜湊值（頻率限制表）：最近一小時的紀錄，逾時自動覆蓋

五、您的權利

依《個人資料保護法》第 3 條，您就本診所保有您的個人資料，得行使以下權利：

1. 查詢或請求閱覽
2. 請求製給複製本
3. 請求補充或更正
4. 請求停止蒐集、處理或利用
5. 請求刪除

行使方式：

• 如您持有預約編號，可直接至 「查詢我的預約」 查看或自助取消（需輸入原電話號碼二次驗證）。
• 其他事項請以電話 02-8768-3377 或 LINE @208rnctb 聯絡本診所。

六、拒絕提供的影響

姓名與電話為聯絡您所必要；其他欄位為選填。 您可以選擇不使用線上表單，改以電話或 LINE 直接預約， 同樣不影響您接受本診所醫療服務的權利。

七、Cookie 與本地儲存

本網站的本地儲存使用非常有限：

• localStorage.mucheng-theme：您選擇的明／暗主題偏好（可選）
• localStorage.mucheng_bookings：您送出過的預約編號（僅限本裝置，用於「查詢我的預約」快速填入）

不使用任何 Cookie、追蹤器、行為分析工具。 您可在瀏覽器設定中隨時清除上述本地儲存資料，不影響網站功能， 僅會失去主題偏好記憶與已存編號提示。

八、第三方服務揭露

本網站僅使用以下第三方服務，且均為必要基礎設施：

• Cloudflare Pages / D1（新加坡）：網站託管與資料庫
• Google Maps：聯絡我們頁的地圖嵌入。Google 依其隱私政策記錄地圖使用
• Google Fonts：Noto Sans TC 與 Philosopher 字型載入
• LINE：LINE 深連結與 QR Code。您點擊後 LINE 依其政策處理
• Resend（開通後）：預約確認 Email 遞送。僅傳遞收件人 Email 與確認信內容

九、政策變更

本政策若有修改，將更新本頁上方的「最後更新」日期。 涉及新增資料類別或變更使用目的的重大變更，將於本網站首頁公告。